• 家装消费分析 价格战最终伤害的还是消费者
  • 资讯类型:家装资讯  /  发布时间:2016-11-21  /  浏览:1975 次  /  
 
秋天的凉意开始加深,装修却“热”了起来,“金九银十”的家装旺季已经到来。“淡”了两三个月的家装公司开始发力,家装公司都有哪些促销举措?为了跟“游击队”争抢装修客户,是否会打价格战?怎么装修更划算?业内人士指出,无论是购买家居建材产品,还是选择家装公司,一定要了解清楚建材产品及家装公司相关信息,理性消费。
 
◆市场:家装公司营销方式不少
 
一说到家装旺季,最大的特点就是家装公司活动增多。近期,潍坊家装市场纷纷推出了不少有力度的活动。从潍坊各大家装公司的活动可以看出,为了迎接“金九银十”装修旺季,近期家装公司的营销方式基本分成三种:主材升级型、小区特惠型和服务推广型。
 
主材升级型是较普通的营销形式,也是大部分拥有家装套餐的公司推出最多的活动。花某一套餐的钱可选择高于此套餐的主材,直接就能看得见的优惠也是消费者最买账的。
 
而小区特惠型就是针对某一刚交房的新小区,进行全面的小区营销,如免费验房、量房,开展讲座,免费设计。家装公司会调出一批设计师专门针对这一小区服务,形成了完美的精准营销,吸引更多业主。
 
而服务推广型则属于为公司树立良好口碑来吸引客户。展示工地不仅体现出一个家装公司对施工和管理水平的自信,同时也是拉客源的重要营销手段。看工地引客户,成为家装公司开辟客源的营销战场。
 
此外,还有不少家装公司推出如参加活动送设计“红包”,签单送工程款、特供洁具、木门、地板等。名目繁多的营销方式,让消费者在家装时也有了更多选择。
 
◆客户:三成人会选装修游击队
 
现在装修市场竞争激烈,包括各种工作室和街头的装修游击队。队伍庞大质量参差不齐,消费者该怎么选择合适的家装公司呢?
 
东易日盛装饰的负责人表示,行业发展到如今,打价格战、争客户的时代基本已经过去,靠价格战拉客户最终伤害的还是消费者,而增强自身优势吸引客户才是硬道理。城市人家装饰的工作人员告诉记者,如今30%左右的消费者装修时选择的是装修游击队,所以在横向发展放缓的情况下,依旧有可开发的市场。“如何抓住这30%的人是企业的关键。但这除了需要各家企业自身的宣传外,更需要整个行业的共同努力,让消费者了解正规家装公司的好处,从而选择品牌家装公司。”该工作人员表示。
 
业内人士表示:“口碑是首选。”总有亲戚朋友装修过房子,问问他们装修得如何?遇到了些什么问题?作为装修时的借鉴和参考。另外,关注家装公司的投诉和评价,选择一家家装公司,一定要找机会向他们的装修客户请教,对该公司的工作态度、工程质量等各方面的看法,这样可以从侧面得到一个客观的了解。如果经济条件允许,最好是选择品牌家装公司,一般来说,品牌公司的客户满意率明显比普通公司要高。
 
◆提醒:口头承诺要写在合同中
 
有业内人士表示,随着中秋和国庆长假的来临,很多建材商家一定不会放过这个机会,必然加大促销和推广力度,有的品牌会打折或是推出特价款产品以吸引人气,如果有装修意愿的消费者,要学会把握好购买时机。
 
不少人一看到有需要的产品降价就有购买的冲动,据了解,这样的方式不可取。真正有经验的消费者不会轻易出手,首先是将主流建材和家居品牌了解一遍,对比各类产品的性价比,了解品牌促销的时间节点,确认品牌特价的时间;对比之后,心中有个大致的了解,一旦中意的品牌在卖场推出促销活动就赶紧签单,这样可以省下不少银子。
 
现在针对装修主要有三种形式:单纯施工、包工不包料和全包。业主应该在装修前对这三种装修方式的特点与不同有所了解。装修时首先要结合自己的经济能力、时间、需求,选对适合的装修方式,不然整个装修过程会非常劳累,效果还不一定太好。
 
业内人士提醒,无论是购买家居建材产品,还是选择家装公司,一定要了解清楚建材产品及家装公司相关信息,选购建材时要仔细挑选,尽量当场查验。不要轻信销售人员的口头承诺,尤其是涉及到产品的质保问题、安装问题、售后问题等,最好是把销售人员的口头承诺详细地写在合同中。同样,选择家装公司,也一定要把自己最关注的承诺明示在合同中。
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