热点关注尊敬的热用户：
2025-2026年度采暖季供暖准备工作现已全面启动。为确保供暖系统注水、试压及调试工作顺利进行，保障全体用户今冬按时、稳定用暖，现将相关业务办理时限通告如下：
part 01
新增供暖报装业务
受理截止日期为2025年9月15日。如有新装供暖需求，请于此日期前至我公司服务大厅或拨打客服热线，也可通过微信公众号-我的网厅提交申请。逾期将无法受理本年度供暖报装。
part 02
恢复用暖
上个采暖季办理停暖手续，本采暖季需恢复供暖的用户，请于2025年10月15日前，持户主身份证到营业厅或通过微信公众号-我的网厅办理恢复用暖手续并足额缴纳采暖费。逾期未办理者，将视为继续停暖，本采暖季内将无法恢复供暖。
part 03
申请停暖
本采暖季需要停暖的用户，请于2025年10月15日前持户主身份证到营业厅或通过微信公众号-我的网厅办理报停手续，以免产生欠费影响今后用暖。
为避免业务办理后期拥挤，影响您今冬正常用暖，请广大用户周知并合理安排时间，尽早办理相关业务。
客服热线：3731166 3731167
营业厅地址：兖州区文化路9号兖州热力公司
来源：山东公用兖州热力
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